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Gestion de Trésorerie

Politique de Confidentialité

Notre engagement envers la protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée

1. Informations Générales

La présente politique de confidentialité décrit comment pyralovinte collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur. Cette politique s'applique à tous les services proposés par pyralovinte via notre plateforme de gestion de trésorerie accessible sur pyralovinte.com.

pyralovinte, société opérant en France, s'engage à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques associés au traitement de vos données.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Nous vous informerons de tout changement significatif par le biais de notifications sur notre plateforme ou par courriel.

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données personnelles dans le cadre de la fourniture de nos services de gestion de trésorerie. Ces données sont essentielles pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée sur notre plateforme.

Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
Données professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activité, fonction
Données financières : informations de trésorerie agrégées, données de flux de trésorerie
Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, données de navigation
Données techniques : type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran
Données de communication : historique des échanges avec notre support client

Ces données sont collectées pour plusieurs finalités légitimes : la fourniture de nos services de gestion de trésorerie, l'amélioration de l'expérience utilisateur, la sécurisation de votre compte, le respect de nos obligations légales et réglementaires, ainsi que l'envoi d'informations commerciales avec votre consentement préalable.

3. Base Légale et Consentement

Le traitement de vos données personnelles s'appuie sur plusieurs bases légales définies par le RGPD. L'exécution du contrat constitue notre base légale principale pour le traitement des données nécessaires à la fourniture de nos services de gestion de trésorerie.

Nous nous appuyons également sur notre intérêt légitime pour améliorer nos services, assurer la sécurité de notre plateforme et personnaliser votre expérience utilisateur. Dans certains cas, nous sollicitons votre consentement explicite, notamment pour l'envoi de communications marketing ou l'utilisation de cookies non essentiels.

Vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur cette base légale. Ce retrait n'affectera pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.

4. Vos Droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés gratuitement sous réserve de justifier de votre identité.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi qu'obtenir des informations sur leur traitement.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit d'Effacement

Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable de traitement.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de Limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@pyralovinte.com en précisant votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois maximum à compter de la réception de votre demande.

5. Partage et Transfert de Données

pyralovinte ne vend, ne loue ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons cependant être amenés à partager certaines données avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous assistent dans la fourniture de nos services.

Ces prestataires incluent nos fournisseurs d'hébergement cloud, nos prestataires de services de paiement sécurisés, nos outils d'analyse et de support client. Tous ces partenaires sont liés par des accords contractuels stricts qui les obligent à protéger vos données et à les utiliser uniquement aux fins spécifiées.

En cas de transfert de données vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne, nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment par l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou en nous appuyant sur des décisions d'adéquation.

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en tenant compte de nos obligations légales et de nos intérêts légitimes.

Type de Données Durée de Conservation Justification
Données de compte actif Durée du contrat + 3 ans Exécution contractuelle et obligations légales
Données financières 10 ans après clôture Obligations comptables et fiscales
Logs de connexion 12 mois maximum Sécurité et prévention des fraudes
Données marketing 3 ans sans interaction Intérêt légitime commercial
Données de support 2 ans après résolution Amélioration des services

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production. Nous mettons en place des procédures techniques pour garantir cette suppression effective et définitive.

7. Mesures de Sécurité

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour pyralovinte. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction.

Chiffrement

Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes de niveau bancaire

Contrôles d'Accès

Authentification multifactorielle et principe du moindre privilège pour tous les accès

Surveillance

Monitoring continu et détection automatique des activités suspectes

Sauvegarde

Sauvegardes automatiques et régulières avec tests de restauration

Nos équipes techniques sont régulièrement formées aux bonnes pratiques de sécurité informatique. Nous effectuons des audits de sécurité périodiques et des tests d'intrusion pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de notre plateforme et personnaliser le contenu affiché. Nous distinguons plusieurs types de cookies selon leur finalité.

Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de notre plateforme et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session, d'authentification et de sécurité. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour améliorer nos services.

Les cookies de personnalisation mémorisent vos préférences et paramètres pour vous offrir une expérience sur mesure. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des consentements.

9. Protection des Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels et aux entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes âgées de moins de 16 ans. Si nous prenions connaissance de la collecte accidentelle de données concernant un mineur, nous procéderions immédiatement à leur suppression.

Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, nous vous invitons à nous contacter immédiatement. Nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ces informations de nos systèmes dans les plus brefs délais.

10. Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la législation applicable ou de nos pratiques en matière de protection des données. Nous vous informerons de tout changement significatif au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les notifications de modification seront communiquées via votre tableau de bord utilisateur, par courriel à l'adresse associée à votre compte, ou par une bannière d'information sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.

Votre utilisation continue de nos services après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte et cesser d'utiliser nos services.

Contact et Réclamations

  • Adresse : Intermarché Bannier, 47 Rue du Faubourg Bannier, 45000 Orléans, France
  • Téléphone : +33767607689
  • Courriel : info@pyralovinte.com
  • Délégué à la Protection des Données : dpo@pyralovinte.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025